谈到固件数据恢复我们首先要弄明白的就是固件是什么，再谈数据恢复就更容易理解了。
firmware（固件）是固化在硬件中的软件，存储着计算机系统中硬件设备基本的参数，为系统提供层、直接的硬件控制。在开机过程中，首先执行固件来完成对硬件设备的初始化，使操作系统能够正确识别硬件并为其他软件的运行提供基本的依据。
固件是用来控制硬盘自身运作的指令集，是硬盘的读写参数，它同硬盘里的文件一样也是存储在磁盘的盘片上，不同的是它存在的位置是 0 道以外的区域，通常称为负磁道。
如果固件损坏了，硬盘就可能出现不识别、异响、供电不足等现象，有时固件损坏的故障现象很容易跟内电路故障或磁头损坏相混淆，这要非常有经验的工程师检测才能分辨。
用户在遇到异响问题很容易就相信是硬盘内磁头的故障，而实际上有很多时候却是固件故障，很可能被多收不少费用。
固件损坏的解决方法主要是利用硬盘固件编辑工具进行修复，使用PC3000、HRT等俄罗斯硬件工具将好的固件写入故障盘，并对其进行修正。这是一个复杂的过程，一定要有有经验的工程师完成，否则有可能将数据清空。用户在遇到此类问题时，多打几个电话进行咨询，了解工程师的经验以后再决定在哪里恢复。
天津天伟数据恢复中心拥有Data Compass、PC-3000 UDMA等先进的设备，更有拥有十年数据恢复经验的工程师，所以天伟自信的说：在天津乃至全国天伟数据恢复中心都是广大客户不后悔的选择。